沟通 能远离“心理缺氧”

    典型案例　 晓雅是一家IT公司的员工。由于业务一直非常多，晓雅加班也成了常事。从周一到周五，她每天加班最少两个小时，最多的时候是八九个小时。一段时间下来，晓雅觉得累得不行，不仅是身体劳累，心里的厌倦感也与日俱增。最近她甚至觉得，每天下班后，呼吸都快要停止了。

　　其实晓雅今年才26岁，正是人生精力最旺盛的阶段。可晓雅每天早晨从家里到公司要花一个半小时，糟糕的心情从拥挤的交通就开始了。好不容易到了公司，一想到紧张的一天又要开始，她就会不由自主地长叹一口气。到了拥挤的办公室，这种糟糕的心情会变得更糟。做IT这一行的，每天10多个小时的工作量，让人的脑力和体力严重透支。

　　因为行业技术知识更新太迅速，晓雅只有不停地学习、工作，才能跟上时代节奏。正常的作息时间，对晓雅来说简直是可望而不可即的。刚开始，她还没觉得这份工作压力会这么大。但是随着年龄的增长，晓雅越来越感到身心疲惫。现在她已经完全厌倦了自己的工作。

　　更让人心烦的是，除了工作压力大以外，同事关系还很复杂。公司内部搞派系，人际关系复杂。如果工作有成就感，再忙再累也值得。可晓雅在每天好不容易下班时，总觉得自己一事无成。她觉得这种状态用“庸碌”来形容最合适不过了。晓雅有一种强烈的危机感。这样下去，她不主动辞职，恐怕公司也不会继续聘用她了。

　　心理分析　 晓雅的情形属于严重的“心理缺氧”。

　　职场“心理缺氧”是大部分职场人都会遇到的问题，只不过有轻重和时间长短之分。“心理缺氧”的原因很多，有对工作本身的厌倦，也有对工作环境的厌倦。

　　某网站近期做了“你在职场是否心理缺氧”的调查。数据显示，高达九成的白领大呼职场心理缺氧。“心理缺氧”症状：“厌职”排第一位，“感觉透支，身心疲惫”排在第二位。有趣的是，女性的厌职情绪要远远高于男性，大约相差10%。

　　职场“心理缺氧”会有很多症状出现，调查发现，“讨厌现在的工作，厌职”的症状比率最高，其次是“无精打采，无所事事”这类症状。另外，“人才竞争激烈”、“拥挤的交通”和“嘈杂的环境”也是让人“心理缺氧”的另三大因素。

　　最“心理缺氧”的城市是上海，其次是深圳和广州。最“心理缺氧”的行业是IT业，其次是金融业和建筑行业。“行业工作压力使个人脑力与体力透支”成为评判行业“心理缺氧”的最重要因素；“行业工作导致作息时间不正常，没有休息日”是第二大因素；位列第三的是“行业技术变化太快，知识更新迅速”。“公司搞派系，人际关系复杂”、“缓慢的办事效率”和“老板个人独断专行或是个偏执狂”这三大因素也是造成“心理缺氧”的重点。

　　心理处方　 再一帆风顺的人生也不会事事如愿，总会有令人紧张、感到压力的时刻存在。更何况晓雅在最容易让人“心理缺氧”的IT业工作。遇到这些对自己的情绪有负面影响的事件时，如果不会进行心理调节，或者情绪反应过度，就很可能因此患上焦虑、抑郁等心理疾病，甚至最终导致精神崩溃。

　　有句话叫“心态决定命运”，从另一个侧面说明了心理调节的重要性。只有适时减压、正确调节，才能保持良好的心境。及时找出造成自己心绪不宁的原因，不要一直纠缠那些使自己心烦的事情。哪怕是改变一下室内陈设和现有的生活方式，对于提高自我心理调节能力都是有益的。

　　职场“心理缺氧”是每个职场人都会遇到的心理问题。为了尽量避免或降低“心理缺氧”的程度，尽早发现“心理缺氧”的苗头并且积极缓解是十分必要的。

　　“心理缺氧”既有对工作本身的厌倦，也有对工作环境的厌倦。为了保持工作激情，晓雅最好能转换一下工作环境，多与同事或业务联系人进行沟通和交流。此外，对自己的职业生涯要有规划，对自己的生活也要有规划。如果定期给自己安排个小假期放松一下，或多做一些户外运动，就能缓解“心理缺氧”的问题。

　　晓雅每天去公司路上的一个多小时，可以在头脑中给一天的工作做个计划。这样，工作时间虽紧张，仍然可以有条不紊。

　　晓雅还应学会找人倾诉。网友、家人都是很好的倾诉对象，在某种程度上可以成为你的“心理医生”。另外，晓雅要学会宽容和大度，不要苛求他人。把自己的紧张情绪带给别人，会让别人对你产生排斥。

　　面对高压，女性情绪转移的渠道少，所以更应学会自我缓释压力。比如多交一些朋友，多开展一些小范围的聚会，逛逛街，散散步，多培养一些兴趣爱好，让自己的工作压力在生活中得到释放。